advice お悩み別
こんなご質問ありませんか？
商品やお取引に関して、よくあるご質問を集めました。
昭和交易は、お客様ごとに提案力、調達力、開発力でお力添えいたします。
ご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
商品について
- ドライフルーツやナッツの保存方法は？
- 基本的に常温流通できる商品ですが、商品によっては変色や糖化を進めてしまう場合もございます。保管する場合は密封して低温で保管するのが望ましいです。
商品について
- ドライフルーツやナッツの賞味期限は？
- 食品添加物を使用している場合とそうでない場合、保管温度や環境によっても変わってきますので都度お問い合わせください。
取引について
- 返品・キャンセルは可能でしょうか？
- 弊社は計画的に商品を輸入しており、適正在庫でお客様へ商品を供給させていただいております。返品やキャンセルは基本的にはお受けできませんが、営業担当にご相談くださいませ。
取引について
- 商品サンプルは頂けますでしょうか？
- はい。使用目的や案件によって商品サンプルの供給は柔軟に対応させていただきます。
会社について
- 安心・安全への取り組みは？
- 弊社が輸入する商品は信頼のおける現地サプライヤー・商社・メーカーより仕入れております。また、定期的に原料産地や工場も視察もしており、商品にストレスを与えないよう細心の注意を払った商品仕入れを心がけております。